En tant que chargée de développement et de projet RH, j’ai des missions dans le recrutement et dans la gestion de la mobilité interne. Je prends également en charge les projets d’actualité orientés développement RH comme la GPEC, les entretiens annuels, le marketing RH et la recherche d’outils pour le climat social.

Nous sommes dans un contexte assez particulier puis que nous avons lancé un grand projet de réorganisation il y a 18 mois dont l’un des principaux objectifs est de renforcer le service aux clients. Par conséquent, il nous semblait extrêmement important de bien suivre et d’accompagner nos managers et nos salariés.

Nous avions déjà un outil « maison », qui était une déclinaison du COPSOQ (Copenhagen Psychosocial Questionnaire). La direction était satisfaite de l’outil mais les managers n’arrivaient pas à l’analyser ni à le transposer en plans d’action concrets. Qui plus est, ils ne restituaient que très peu aux équipes. Or, dans cette période de transition, le soutien apporté aux managers, la compréhension avec précision et en temps réel des équipes sont cruciales, c’est pourquoi nous nous sommes intéressés à Bleexo.

Bleexo nous permet d’effectuer un suivi global, en temps réel, de ce qu’il se passe dans l’entreprise. L’outil nous permet également de suivre l’impact positif ou négatif, des annonces faites à nos collaborateurs. C’est une véritable mine d’or pour nous, RH ! Grâce à Bleexo nous pouvons analyser précisément et cibler ainsi chacune de nos actions : Où est-ce que ça va ? Où est-ce que ça ne va pas ? Quel est le climat social par équipes, par zone géographique ? Nos managers avaient une seule requête, la simplicité ! Il fallait un outil utile et facile à administrer. C’est ce que nous offre Bleexo : facilité et simplicité. L’analyse automatique des résultats était un élément déterminant. Grâce aux commentaires, nous affinons nos analyses et par conséquent les actions mises en place. Comme l’outil permet de partager à tous les collaborateurs, ceux-ci sont « motivés » à s’exprimer franchement. Ils comprennent l’utilité de l’outil. C’était un de nos principaux enjeux. Il est atteint.

« Grâce à Bleexo nous pouvons analyser précisément et cibler ainsi chacune de nos actions. »

Avec d’autres outils collaboratifs, nous avions déjà connu des échecs car l’accompagnement n’était pas à la hauteur. Bleexo se démarque sur ce point. La chargée de comptes de Bleexo est très disponible et nous a partagé des supports et des conseils pertinents pour optimiser le déploiement.

Bleexo nous permet d’accompagner une nouvelle dynamique. La nouvelle organisation a changé notre culture et nos équipes. Bleexo donne l’opportunité à la direction, à la RH et aux managers de rester attentifs à chaque retour de collaborateur sur son expérience dans l’entreprise.

« C’est une véritable mine d’or pour nous, RH ! »